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| 10/28 上班時收到了一張感謝卡片 ************************************************************************************************** Dear羊男姐姐： 這次的驚喜讓我超感動，原本以為沒有DV，所以我應該分享完PPT就要下台，聽到小琪學姊說有信的時候，我就哭了! 其實我在大安店快兩年，事務很雜，不只是店務，有更多的突發狀況，但很感謝協理、林店、人員的相挺和協助，讓我更投入店頭，也有更多的感觸和回憶，愛哭的我，一直都覺得我在永慶很幸福，這一次很謝謝學姊給我這個機會分享案例。 在台上聽到有信要唸給我的時候，我終於忍不住哭了! 很成功的驚喜哦! 謝謝學姊百忙之中籌備這個計畫，還打電話邀請小屏，讓我有一個難忘的回憶! 重點是讓我更開心的~有鼓舞到很多秘書，那天會議結束，有秘書跟我打招呼，但…我不認識她，哈!但我也跟她揮手，真的很開心哦!謝謝羊男學姐哦! 一起加油! 小儒 97.10.25(日)22:41 ************************************************************************************************** 10/29 我給小儒的回信 ************************************************************************************************** Dear小儒： 收到妳的感謝卡片了!很感動喔!因為我只是做好我的工作，但卻因此得到來自『妳』的感動回饋。 小儒不只鼓舞了秘書，同時也鼓舞了我。老實說，前不久我也遇到所謂的低潮期，但讀完想小屏&小儒的案例之後，我心想，在工作上的付出，我還沒有像妳一樣那麼用心，於是我調整我的步伐，換個角度，先不要愧對自己，先不要求回報，把當下的事情盡力的完成。這樣一來，我就不會在事後一直在計較有沒有得到相同比例的回報；而是變成只要有一點點的肯定，就能夠激勵自己，下次會做的更好。 未來要一起加油，繼續努力喲!! From 羊男 97.10.29 ************************************************************************************************** 10月份剛舉辦完秘書會議，自己當下也有許多感動。 雖然每個橋段我事先都有參與、設計，但真正進行的時候還是讓我眼眶泛淚。 就舉以上故事來說好了~ 小儒在第三季拿了秘書季特優，在台上跟大家share平時常激勵店裡面的一個女性業務，所以累積了很深厚的友誼~ 不當同事是“同事”，而把同事當“朋友”對待。 為了給小儒一個驚喜，我特地為了這次做了一個創舉，請這位女業務員到會場恭喜小儒。 為此，我在前幾天特地等到小儒下班後，約8點多打電話到門市邀請小屏，小屏也毫不猶豫的答應，並積極配合我建議她表演的驚喜橋段。 當天，小屏到會場時，由於小儒還沒有開始分享，我便帶小屏到後台stand by，為了幫助小屏消除緊張，我便一直跟小屏聊天。等到小儒開始講故事的時候，小屏這時停止說話，認真的聽她分享屬於她們兩個人的故事，說到有趣之處，透過昏暗的燈光，我看到小屏很認同的在傻笑，忽然間，我好羨慕她們之間的友誼!! 等到小儒說完了，小琪學姊便照著之前安排的戲碼，告知小儒，小屏有託她帶一張親手寫的卡片，接著，小琪學姊唸著那封感人的卡片，小儒終於忍不住哭了，唸完了之後，小琪學姊故意說小屏今天沒時間過來，但特別叫一位學弟過來獻花，我趕緊請小屏用花把臉遮住上台，果然一見面，又是擁抱又是眼淚的，從後台看過去，我才知道原來最棒的視野在這裡，我永遠都忘不了這個溫馨的畫面。 這次策劃秘書會議，除了小儒的感謝，底下秘書的感動回饋，隔天還有得到主管的肯定，讓我對工作價值有了一個新的restart，重新開始，重新出發， 多抱怨不如多喝水!! Keep going... nonstop YANG LORNA! |
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